부자 인사이트
바이낸스 1:1 상담사 연결하는 방법
쏘니매니저
2025년 01월 21일 15:13

1. 우측 상단의 고객센터 아이콘 클릭

 

 

 

2. 화면 맨 하단으로 내려주세요

 

 

 

3. 'Get support' 눌러주세요

 

 

 

4. 문의 사항에 대해 간단하게 영어로 입력해 주세요.

 

 

 

5. 'Unsolved' 눌러주세요

 

 

 

6. 'Not relevant' 눌러주세요

 

 

 

7. 'Yes, transfer to Customer Service' 눌러주세요

 

 

 

8. 상담원이 연결 되면 한국어 문의 해주세요

 

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    백발**
    2025-02-09
    쏘니 매니저님 로그인에 문제가 생겨 고객센터 연결해 도움받고 싶은데… 문의사항에 passkey 입력했는데도 unsolved 표시 화면을 찾을 수 없어 다음 단계로 넘어가지 못하고 있는데 방법 없을까요? 로그인인 안돼 답답해 죽을 것 같습니다 ㅠㅠ
    쏘니***
    2025-02-10
    그러시군요. 계정 문제는 누가 대신 해결해 드릴 수 없습니다. 직접 문의 후 해결하셔야 한다는 점 우선 안내드립니다. 추가적으로 위에 안내드린 순서대로 진행했을 경우 문제 없이 고객센터 연결이 가능하다는 점 확인했습니다. 조금해 하지 마시고 위에 안내드린 내용을 차근차근 따라해 보세요.
    래리*
    2025-01-23
    감사합니다. 혼자 고민하던 부분인데 친절한 설명 넘 좋아요!!
    쏘니***
    2025-01-23
    유용하게 활용되고 있어서 좋네요 :) 감사합니다!
    썬키****
    2025-01-23
    쏘니매니저님~ 이슈가 되었던 걸 이렇게 깔끔하게 정리해주셔서 매우 감사드립니다^^
    쏘니***
    2025-01-23
    좋은 정보가 있다면 또 공유드리겠습니다! 도움이 되셨다니 기쁘네요 :)
    인빗*
    2025-01-21
    와 대박 감사해요! 영어 어려웠는데 감사해요
    쏘니***
    2025-01-23
    도움이 되시길 바랍니다 :) 감사합니다!