부자 인사이트
바이낸스 1:1 상담사 연결하는 방법
쏘니매니저
2025년 01월 21일 15:13

1. 우측 상단의 고객센터 아이콘 클릭

 

 

 

2. 화면 맨 하단으로 내려주세요

 

 

 

3. 'Customer Survice' 눌러주세요

 

 

 

4. 문의 사항에 대해 간단하게 영어로 입력 후 아무 답변이나 선택 주세요.

 

 

 

5. 답변 하단의 'Unsolved' 눌러주세요

 

 

 

6. 'Not relevant' 눌러주세요

 

 

 

7. 'Yes, transfer to Customer Service' 눌러주세요

 

 

 

8. 상담원이 연결 되면 한국어 문의 해주세요

 

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    소풍
    2025-05-08
    유용한 정보 감사합니다. 알려주신대로 한국어 상담을 했고.. 비록 해결은 못했지만 한국어 24시간 상담이 가능하다는것도 알게되었고 몇개월전 바이낸스 상담하려다 포기도 했는데 오늘은 한개 더 배우고 퇴근하는것 같아 감사드립니다^^
    비트*******
    2025-05-03
    정말 제게 유용한 정보입니다.. 감사합니다.
    쏘니***
    2025-05-07
    아이고 감사합니다 :) 종종 실행해 보면서 업데이트 하고 있습니다! 현재까지는 크게 달라진 부분은 없는 것 같습니다 :)
    백발**
    2025-02-09
    쏘니 매니저님 로그인에 문제가 생겨 고객센터 연결해 도움받고 싶은데… 문의사항에 passkey 입력했는데도 unsolved 표시 화면을 찾을 수 없어 다음 단계로 넘어가지 못하고 있는데 방법 없을까요? 로그인인 안돼 답답해 죽을 것 같습니다 ㅠㅠ
    쏘니***
    2025-02-10
    그러시군요. 계정 문제는 누가 대신 해결해 드릴 수 없습니다. 직접 문의 후 해결하셔야 한다는 점 우선 안내드립니다. 추가적으로 위에 안내드린 순서대로 진행했을 경우 문제 없이 고객센터 연결이 가능하다는 점 확인했습니다. 조금해 하지 마시고 위에 안내드린 내용을 차근차근 따라해 보세요.
    래리*
    2025-01-23
    감사합니다. 혼자 고민하던 부분인데 친절한 설명 넘 좋아요!!
    쏘니***
    2025-01-23
    유용하게 활용되고 있어서 좋네요 :) 감사합니다!
    썬키****
    2025-01-23
    쏘니매니저님~ 이슈가 되었던 걸 이렇게 깔끔하게 정리해주셔서 매우 감사드립니다^^
    쏘니***
    2025-01-23
    좋은 정보가 있다면 또 공유드리겠습니다! 도움이 되셨다니 기쁘네요 :)
    인빗*
    2025-01-21
    와 대박 감사해요! 영어 어려웠는데 감사해요
    쏘니***
    2025-01-23
    도움이 되시길 바랍니다 :) 감사합니다!